联络我们

1

在 Pro QC 设立一个新帐户.
您的客户经理将为您安排建户.

  • 我们为您设立帐号以便您能进入网上报告资料库.
  • 您提供给我们您的供应商资料并通知他们 Pro QC 将代表您,且可指定货物不通过检验时将不与放行.
  • Pro QC 当地的统筹人员会致电您的供应商, 解说验货行程安排的流程,并提供我们的验货预订通知单.
2

您需提供有关产品资料给您的客服经理,
其资料包括:

  • 样品或照片
  • 产品规格
  • 检验规范
  • 确认检验计划, 抽样标准, 审核形式及报告细节

您的客户经理会随时为您提供协助, 并通知您如何将样品寄到所属的服务单位.

3

提出服务要求.

  • 若是新的供应商, 新的产品, 新修订图版, 审核, 产品测试和其他非重复的服务,请向您的客服经理提出服务要求.
  • 若是重复的验货,在完成与工厂第一次联络预定事宜后可由工厂直接传送验货预定通知单给当地统筹员.
  • 要求的服务日期及预定验货细节需由相关人员确认.
4

Pro QC 执行验货, 审核或其它服务.

  • 验货服务完成后, Pro QC 人员会在离开前向工厂告知此次验货结果.
  • 报告和照片经过 Pro QC 主管审查后在24小时内上载至安全的线上报告资料库.
  • 您和您的指定人员会收到自动发送的邮件, 通知您报告已经上载.
  • 当验货结果是暂缓出货, 退货或是因货物未完成而造成无法验货时, 您的客户经理会联络您, 要求进一步的指示, 以决定是否要重新验货.